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Wenn Sie gerade eine Versandbestätigung erhalten haben, kann es 3 bis 5 Werktage dauern, bis die Sendungsverfolgungsinformationen aktualisiert werden.

Häufig gestellte Fragen zur Sendungsverfolgung

Wann erhalte ich meine Bestellung?

Wir bieten weltweiten Versand mit renommierten Versanddienstleistern wie DHL, USPS und weiteren zuverlässigen Partnern an.

Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung Ihrer Bestellung in der Regel 7–10 Werktage dauert.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 7–20 Werktage. Die konkreten Bearbeitungs- und Lieferzeiten können Sie während des Bestellvorgangs auf der Produktseite einsehen.

Bitte beachten Sie: Ihre Bestellung kann gegebenenfalls in mehrere separate Sendungen aufgeteilt werden. In diesem Fall informieren wir Sie entsprechend und stellen Ihnen für jede einzelne Sendung eine separate Sendungsnummer zur Nachverfolgung zur Verfügung.

Kann ich Produkte zu meiner Bestellung hinzufügen oder entfernen?

Leider können nach dem Absenden einer Bestellung in der Regel keine Änderungen mehr vorgenommen werden. Damit Ihre Bestellung möglichst schnell bei Ihnen ankommt, beginnen wir in der Regel unmittelbar nach Eingang mit der Bearbeitung.

Wo finde ich meine Bestellnummer?

Ihre Bestellnummer finden Sie oben in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail.

Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang sowie gegebenenfalls Ihren Spam- oder Junk-Ordner.

Sollten Sie Ihre Bestellbestätigung trotzdem nicht finden können, füllen Sie bitte das untenstehende Formular aus.